Service social en faveur des personnels

Le service social en faveur des personnels

Il est un service spécialisé du travail et de proximité. Il est régi par la circulaire MENH2200186C qui définit le fonctionnement et l’organisation du service social des personnels et précise également le rôle et la fonction des assistants sociaux.

L’assistant de service social agit en respect du secret professionnel selon les articles 226-13 et 14 du code pénal et selon l’article 411 du code de l’action social et de la famille.

La conseillère technique de service social auprès de la rectrice assure l’organisation et la mise en œuvre des missions des assistants sociaux en faveur des personnels.

A qui s’adresse – t- il ?

Le service social s’adresse à l’ensemble des personnels de l’Éducation Nationale :

• du public, ou du privé sous contrat ;
• aux titulaires ou aux contractuels (AED, AESH…) ;
• aux personnels en activité ou en congé maladie ;
• aux personnels retraités.

Les champs d’action

Accueil, conseils, soutien et accompagnements

• Activité professionnelle :

Écoute active, conseils et accompagnements dans les difficultés rencontrées par les personnels de l’Académie dans l’exercice de leurs fonctions ;

• Santé :

Informations et conseils sur les droits liés à des difficultés résultant d’un problème de santé ;

• Vie familiale et personnelle :

Écoute, conseils et accompagnements sur les évènements familiaux ayant des répercussions sur la vie personnelle ou professionnelle des agents ;

• Domaine économique :

Situation de déséquilibre budgétaire, accès aux droits, instruction des demandes d’aides et de prêts auprès des CPAS/CDAS/CAAS.

Conseil expertise auprès de l’administration

• Participe aux commissions d’aide aux personnels, aux cellules d’écoutes évènements graves ou traumatiques, à l’accueil des nouveaux personnels, à l’inclusion des personnels en situation de handicap en lien avec le correspondant handicap de l’Académie ;

• Éclaire l’administration dans le respect du secret professionnel sur la situation des personnels qui sollicitent un examen particulier de leur demande, lorsque celle-ci est motivée par des circonstances personnelles familiales et/ou sociales graves.

Coordonnées

• [email protected]
• Madame la conseillère technique de la Rectrice : Michèle ROBIN 02 23 21 73 60 / 06 75 71 49 16
• Assistante : Madame Juliette MOREAU – RINAUDO 02 23 21 73 61

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Les modes d’intervention

L’assistant du service social :

• reçoit en entretien individuel : dans les DSDEN des 4 départements, au Rectorat de Rennes, en établissement scolaire ou en visite à domicile. 
• intervient auprès de groupes : il peut impulser et mener des actions de sensibilisations ou des actions collectives de prévention.
• exerce une fonction de médiation avec les prestataires extérieurs : quant l'agent se trouve en difficulté avec les organismes ou services extérieurs comme la CAF, EDF, Impôts, etc...
• possède un grand réseau de partenaires extérieurs (Préfecture, Collectivités territoriales, CAF, MGEN, EDF, hôpitaux…) sur leur territoire.