C’est une équipe avec des compétences et des appétences complémentaires :
- Facilitation - accompagnement de collectifs de travail pour trouver des idées ou rechercher des solutions à un problème en s’appuyant sur des méthodes participatives
- Design de service - conception ou amélioration d’un service rendu l’usager et/ou à l’agent
- Management de la qualité - accompagnement à l’amélioration continue des services (ou ingénierie stratégique et organisationnelle)
- Recherche de nouvelles formes de financement de l’action publique
- Coaching
- Co-développement
- Études prospectives
La Cellule Innovation et Modernisation (CIM) est un espace d'écoute, de partage et d'innovation, idéal pour échanger des idées et explorer des solutions.
La CIM est une ressourcerie, qui met à la disposition des curieux que vous êtes, de la documentation, des outils de facilitation, mobilisables en fonction de vos besoins. Nous sommes là pour vous guider dans vos recherches.
Et pour permettre à chacun d’embarquer dans cet univers, la CIM vous propose une programmation d'événements, certains récurrents, d’autres inédits - autour d’outils de facilitation ou de thématiques liées à l’innovation et à la modernisation.
Faire et expérimenter ensemble, co-construire et tester des solutions ; c’est ce que permet le cadre proposé par la CIM, tout en favorisant la rencontre et la solidarité.
Mise à jour : juillet 2024
